“谢谢您为我妻子垫付住院费
让她不用来回奔波
.....”
10月25日下午
闻讯赶来的家属
紧紧握住了外科专家胡清凌医生的手
有着说不完的话

10月25日一大早
家住城区的刘阿姨（化名）
因为腹痛来到乐平天湖医院
接诊的医生胡清凌通过查看以往的病例资料
和刘阿姨的自述
经过初步检查判断为
急性肠炎、高血压Ⅱ级（极高危）、Ⅱ型糖尿病
看着刘阿姨一个人来的医院
胡医生说帮他联系家人
但刘阿姨说头晕，不记得家人的电话号码
胡医生通过查找以往的入院记录
联系到了刘阿姨的丈夫告知了情况
听到要住院
刘阿姨告诉胡清凌，自己没带那么多钱
要回去取钱再来办住院
考虑到刘阿姨身体状态差
来回折腾
怕出什么意外
胡医生当即表示先帮她垫付1000元
就这样，刘阿姨顺利办理了入院

“胡医生，非常感谢您
帮我妻子办了住院
还自己垫了钱。”
当天下午
刘阿姨的丈夫匆匆来到医院
当面感谢胡医生
并还上了胡医生垫付的住院预交款
目前
刘阿姨转入了消化内科进一步治疗中
病情稳定
“患者当时已经出现一些病症
从安全考虑
我就先帮她垫付了住院费
其实在我们的医院里这种暖心事情时有发生
患者需要帮助
每一位医务人员都会这么做的”
胡清凌说

▲为期三年的“改善服务，暖语如家”主题活动启动会资料

医者仁心
亦是广大医务工作者的初心
天湖医院
自开展"改善服务，暖语如家”活动以来
全院医护人员用真心构筑起医患之间信任的桥梁
涌现出一批典型人物、感人事件
真正做到
以患者为中心
以满足患者需求为出发点
以实际行动一次次温暖患者内心
赢得群众认可、良好口碑