11月25日
乐平天湖医养服务中心
收到来自入住老人家属赠送的锦旗
家属特地感谢天湖医院医养服务中心工作人员
对老人日常生活的精心照料和医治

徐英（化名）老人是今年4月份
入住天湖医院医养中心
患有慢性肾炎二十年、高血压
常年需要照顾
“由于徐英有严重的依赖症
一刻也离不开人
让其家属担心
入住医养中心后
经过护理员们专业、耐心、细心地照顾
徐英从离开家属
到现在的：‘我在这里挺好的，你们可放心回去工作。’
听到这句话我们很欣慰
这是对我们工作最大的肯定”
医养服务中心主任龙红英说

“看到母亲在这里过得开心
我们心里踏实多了
感谢天湖医院医养中心的工作人员
对她无微不至地照顾
现在我母亲的精神状态比之前好多了
也变开朗了许多”
徐英家属高兴地说

医院自7月18日全面启动
“改善服务，暖语如家”活动以来
医养中心迅速行动
将入住的老人视如亲人对待
并开展暖语服务各类培训
要求护理人员
熟练掌握服务规范手册
做到24小时全天候值守
为老人的安全、健康全力做好保障

天湖医院医养服务中心介绍

据悉，乐平天湖医养中心是一所集养老、康复、医疗三位一体，医养融合的新型养老机构。2019年创办以来，一直秉承“尊老敬老，替家人尽孝；真诚关爱，为政府分忧”的理念，始终坚持以国家颁发的《养老机构服务质量基本规范》、《养老机构服务安全基本规范》和《养老机构等级划分与评定》等国家标准为指南，加强专业化、规范化、精细化管理，着力打造乐平地区一流医养服务中心。二〇二一年我院护理员赵雨杨、方玲在参加全省养老护理员职业技能竞赛中荣获二等奖和三等奖。赵雨杨代表省队参加全国比赛中荣获三等奖，为省市争光，为民政事业添彩。二〇二二年我院李书琴、张金秀分别获得江西省“振兴杯”职业技能大赛养老护理员职业技能竞赛一、二等奖。在二〇二二年全省养老机构评定中，乐平天湖医院医养服务中心获江西省三级养老机构，成为乐平市唯一一家三级医养结合的养老机构。